Privacy Policy

Pri objednávke spracúvame údaje potrebné na vybavenie nákupu a doručenie: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mail (ak ho uvediete), dodaciu adresu a informácie o objednávke (napr. množstvo).

Pri komunikácii môžeme spracúvať obsah správ, prípadne identifikátory objednávky. Pri návšteve webu sa môžu spracúvať technické údaje (napr. typ zariadenia, prehliadač, IP adresa v skrátenej/technickej podobe), ktoré pomáhajú zabezpečiť funkčnosť a bezpečnosť stránky.

Nevyžadujeme od vás citlivé údaje (napr. zdravotný stav). Ak nám ich však dobrovoľne pošlete v správe, odporúčame uvádzať len nevyhnutné informácie.

Údaje spracúvame najmä na vybavenie objednávky a doručenie tovaru (plnenie zmluvy), vedenie účtovnej a daňovej agendy (zákonná povinnosť) a na komunikáciu so zákazníkmi (oprávnený záujem alebo plnenie zmluvy).

Technické údaje využívame na zabezpečenie webu, prevenciu zneužitia a zlepšovanie výkonu (oprávnený záujem). Ak používame voliteľné cookies alebo analytické nástroje, riadime sa nastaveniami vášho súhlasu v príslušnom oznámení o cookies.

Marketingové oznámenia zasielame len v súlade s platnými pravidlami; ak sa na ne prihlásite, môžete sa kedykoľvek odhlásiť.

Vaše údaje môžu spracúvať naši zmluvní partneri, ktorí nám pomáhajú poskytovať služby: doručovacie spoločnosti, poskytovatelia platobných a dobierkových služieb, technická podpora webu a hosting.

Údaje sprístupňujeme len v rozsahu nevyhnutnom na daný účel a vyžadujeme primerané bezpečnostné opatrenia. Vaše údaje nepredávame.

Ak dôjde k zapojeniu ďalších poskytovateľov služieb, dbáme na to, aby spracúvanie prebiehalo v súlade s platnými právnymi predpismi.

Údaje súvisiace s objednávkou uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na ochranu našich právnych nárokov a splnenie zákonných povinností (najmä účtovné doklady).

Komunikačné záznamy uchovávame primerane podľa účelu, obvykle po dobu potrebnú na vyriešenie požiadavky. Technické záznamy uchovávame v rozsahu a čase potrebnom na bezpečnosť a prevádzku webu.

Ak sa spracúvanie opiera o váš súhlas, údaje spracúvame do odvolania súhlasu, ak právne predpisy nevyžadujú inak.

Máte právo na prístup k údajom, opravu nepresných údajov, vymazanie (ak sú splnené podmienky), obmedzenie spracúvania a prenositeľnosť údajov, ako aj právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.

Ak spracúvanie prebieha na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Taktiež máte právo podať sťažnosť u príslušného dozorného orgánu na ochranu osobných údajov v Slovenskej republike.